2020年10月8日上午，公司駐中國銀行暨陽支行營業(yè)廳保安員付連根正在大廳例行巡查，巡查至大廳辦事的柜臺處時，柜臺上面一部手機引起了付師傅的注意，當時旁邊并沒有正在辦理業(yè)務(wù)的人員，付師傅猜想應該是客戶辦理業(yè)務(wù)后遺落在柜臺。為避免手機二次遺失，付師傅立即上前拿好手機，同時在大廳里面詢問是否有人丟失手機，然而卻無人回應。而手機因為設(shè)置了密碼無法聯(lián)系到失主，在此期間，也未收到失主打來的電話。

付師傅隨即撥打公司金融大隊大隊長李衛(wèi)平的電話匯報此情況，李隊接到電話后立即趕往網(wǎng)點，與網(wǎng)點負責人溝通此事后，銀行網(wǎng)點隨即調(diào)取監(jiān)控查找失主，經(jīng)過銀行監(jiān)控人員的不懈努力，終于確定了失主身份，并通過失主在銀行登記的信息聯(lián)系到了失主。

從丟失手機到找回手機，中間歷時僅4小時，失主來認領(lǐng)手機時對保安員拾金不昧的精神給予了高度贊揚，同時對銀行網(wǎng)點人員幫助找到她表示了由衷感謝。