視頻監(jiān)控做為新時(shí)期的一種高科技社會(huì)防控手段，在打擊、防控違法犯罪活動(dòng)中首當(dāng)其沖，同時(shí)在為群眾提供便民服務(wù)方面也功不可沒。

2022年7月25日上午，天網(wǎng)查詢中心來了一位易女士，她拿著查詢單焦急萬分地來到天網(wǎng)查詢中心，稱自己的父親在7月24日晚離家出走，至今未歸，在來這里之前雖已經(jīng)與新余市紅十字藍(lán)天救援隊(duì)聯(lián)系了，但天氣炎熱，擔(dān)心87歲的老人家獨(dú)自在外發(fā)生意外，希望通過天網(wǎng)查詢能夠更快找到自己的父親。

查詢員立即根據(jù)易女士提供的線索打開監(jiān)控進(jìn)行查詢，公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，安排監(jiān)控中心監(jiān)控員協(xié)助全面搜索，查詢過程中，老人的孫女傳來消息稱其可能在勝利南路那邊，查詢?nèi)藛T便立即調(diào)出附近探頭，經(jīng)過值機(jī)員們不懈查找，終于在萬家山巷口看到了老人家身影，經(jīng)探頭實(shí)時(shí)追蹤，老人走至公交車站等車但未上車，隨后又沿路與一商鋪老板交談過后便進(jìn)入了監(jiān)控盲區(qū)，看到這里，我們的查詢員便建議其女兒去找到該店老板了解情況，同時(shí)我們這邊同步查找。

最后其家屬在糧油小區(qū)方向找到了老人，并打來電話報(bào)平安，向監(jiān)控中心表示了衷心的感謝。2022年7月29日上午，老人的女兒易女士為了表示感謝還送來了“真心為民辦事，傾心替民解憂”的錦旗。

維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，守一方城市平安，是公司自成立以來一直的服務(wù)宗旨，同時(shí)，公司也將一如既往、不改初心為我市治安防控體系建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。

報(bào)：公司領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：公司相關(guān)部門                                                       

審批：賴海生           審核：彭曉峰           編校：宋  婷